Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
Hieronder staat wat ik met persoonsgegevens doe. In gewone taal, zonder juridische mist. Heb je na het lezen nog een vraag, mail dan gerust.
Kort samengevat
Ik verzamel alleen wat ik nodig heb om je te kunnen helpen. Ik verkoop niets door. Statistieken worden pas gemeten nadat je daar toestemming voor geeft. En je mag altijd opvragen wat ik van je heb, of vragen om het te wissen.
Wie is verantwoordelijk
Just-in Case Agency
Beitelstraat 2, 7556 NB Hengelo
KvK 97043966
Telefoon: 085 401 3405
E-mail: info@justincaseagency.nl
Ik heb geen functionaris voor gegevensbescherming. Dat hoeft ook niet voor een bedrijf van deze omvang. Vragen over privacy komen dus rechtstreeks bij mij binnen.
Twee petten, en dit beleid gaat over de eerste
Voor de gegevens van bezoekers van deze site en van mijn eigen klanten ben ik zelf verantwoordelijk. Daar gaat dit beleid over.
Daarnaast bouw en beheer ik systemen voor opdrachtgevers, waar gegevens van hun klanten of leden in staan. Daar ben ik verwerker: die opdrachtgever bepaalt wat er met die gegevens gebeurt, ik voer dat uit. Met elke opdrachtgever leg ik dat vast in een verwerkersovereenkomst op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Ben je klant van zo’n opdrachtgever en heb je een vraag over jouw gegevens, richt je dan tot die organisatie. Ik mag daar zelf niet inhoudelijk op antwoorden.
Wat ik verwerk, waarom, en op welke grond
| Gegevens | Waarvoor | Op welke grond | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht | Reageren op je aanvraag via het contactformulier en je een offerte sturen | Uitvoering van een overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand (artikel 6 lid 1 sub b AVG) | Word je geen klant: 6 maanden na het laatste contact. Word je wel klant: zie de regel hieronder |
| Bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer, factuurgegevens | Opdrachten uitvoeren, factureren en de administratie voeren | Uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke plicht (artikel 6 lid 1 sub b en c AVG) | 7 jaar, want dat schrijft de fiscale bewaarplicht voor |
| E-mailcorrespondentie en gespreksnotities | De opdracht uitvoeren en kunnen terugvinden wat er is afgesproken | Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) | Tot 2 jaar na afloop van de opdracht |
| Bezochte pagina’s, apparaattype, bij benadering je regio | Zien welke pagina’s werken en de site verbeteren | Alleen met jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Weiger je, dan wordt er niets geladen en niets gemeten | 14 maanden in Google Analytics |
| Technische logbestanden van de webserver, waaronder je IP-adres | De site beschikbaar houden, misbruik en aanvallen tegengaan | Gerechtvaardigd belang: een werkende, veilige website (artikel 6 lid 1 sub f AVG) | Maximaal 30 dagen |
Het contactformulier vraagt alleen om je naam, e-mailadres en bericht. Een telefoonnummer mag je invullen, maar het hoeft niet. Vul je niets in, dan kan ik je niet terugbellen, meer gevolgen heeft het niet.
Cookies en statistiek
Deze site plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Er is één ding waarvoor ik toestemming vraag: Google Analytics, om te zien welke pagina’s bezocht worden.
Zolang je die toestemming niet geeft, wordt het script van Google niet geladen en gaat er geen enkel verzoek naar Google. Weiger je, dan werkt de site precies hetzelfde. Er zit geen muur achter.
Je keuze wordt lokaal in je browser bewaard en vervalt na 12 maanden, daarna vraag ik het opnieuw. Van gedachten veranderd? .
Verder is er een technisch noodzakelijke opslag voor je cookiekeuze zelf. Daar is geen toestemming voor nodig, want zonder dat zou ik je elke pagina opnieuw moeten lastigvallen.
Wie je gegevens nog meer kan zien
Ik verkoop of verhuur geen gegevens. Wel schakel ik partijen in die nodig zijn om te kunnen werken. Met elk van hen is vastgelegd dat zij de gegevens alleen voor mijn opdracht mogen gebruiken.
| Partij | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Hostingpartij van deze website | De site en het contactformulier draaien daar | EU |
| E-mailprovider | Verzenden en ontvangen van e-mail | EU |
| Google (Analytics) | Statistieken, alleen na jouw toestemming | VS, met standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie |
| Boekhoudpakket en accountant | De administratie en de aangifte | EU |
Daarnaast verstrek ik gegevens als de wet mij daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
Doorgifte buiten de Europese Unie
Google Analytics verwerkt gegevens mede in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, en alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven. Geef je die niet, dan gaan er geen gegevens die kant op. Alle andere partijen hierboven verwerken binnen de EU.
Kunstmatige intelligentie
Ik werk met AI, en ik vind dat je moet weten wanneer. Sinds 2 augustus 2026 is dat ook wettelijk verplicht op grond van de Europese AI-verordening.
- Teksten en beelden op deze site kunnen met AI zijn gemaakt of bewerkt. Ze worden altijd door mij nagelopen voordat ze gepubliceerd worden.
- Krijg je een bericht van mij dat met hulp van AI is opgesteld, dan staat dat erbij.
- Je aanvraag via het contactformulier wordt door een mens gelezen. Er zit geen automatische beslissing tussen die gevolgen voor je heeft.
- De inhoud van je bericht gebruik ik niet om AI-modellen mee te trainen, en de leveranciers die ik gebruik doen dat ook niet.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- in te zien welke gegevens ik van je heb;
- die te laten corrigeren als ze niet kloppen;
- die te laten wissen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens in een gangbaar bestandsformaat mee te krijgen of te laten overdragen;
- een gegeven toestemming weer in te trekken, zonder dat wat daarvoor gebeurde daarmee onrechtmatig wordt.
Stuur een verzoek naar info@justincaseagency.nl. Ik reageer binnen 30 dagen. Om te voorkomen dat ik gegevens aan de verkeerde geef, kan ik vragen om je te legitimeren. Aan een verzoek zijn geen kosten verbonden.
Beveiliging
Deze site draait volledig over een beveiligde verbinding. Toegang tot systemen waar gegevens in staan gaat via unieke inloggegevens en, waar dat kan, tweestapsverificatie. Van systemen die ik beheer worden back-ups gemaakt. Wachtwoorden bewaar ik in een wachtwoordkluis, niet in documenten of e-mail.
Gaat er ondanks alles iets mis en raken gegevens van jou daarbij betrokken, dan hoor je dat van mij zodra dat een risico voor je kan opleveren, en meld ik het waar nodig bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Klachten
Ben je het ergens niet mee eens, laat het me eerst weten via info@justincaseagency.nl. Kom je er met mij niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Verandert er iets in hoe ik werk, dan pas ik dit beleid aan en wijzig ik de datum bovenaan. Bij een ingrijpende wijziging laat ik het weten aan klanten met wie ik een lopende overeenkomst heb.